El hotel Mandarin Oriental de San Francisco es un hotel de lujo situado en la parte superior del tercer edificio más elevado de la ciudad, por lo que ofrece vistas panorámicas desde todas las habitaciones. Ubicado en el distrito financiero, se encuentra a tan sólo cinco minutos a pie de la bahía de San Francisco y las elegantes tiendas del San Francisco Center.
El hotel cuenta con 154 habitaciones y 7 suites situadas entre los pisos 38 y 48, con vistas al puente Golden Gate, la bahía o toda la ciudad. Cada habitación es extremadamente espaciosa y está diseñada con modernos detalles de lujo. En el piso 38 se encuentran las suites de lujo Oriental y Taipan, con áreas para cenar y amplias terrazas al aire libre en una superficie de 74 metros cuadrados.
Seda, un restaurante que cuenta con una calificación de cuatro estrellas Mobil, ofrece los más exquisitos platos de la cocina californiana y asiática. El Bar MO sirve platos ligeros, té y cócteles por la noche.
El gimnasio está abierto las 24 horas, en tanto el centro Equinox Fitness, situado justo enfrente del hotel, ofrece una piscina de entrenamiento, spa, gimnasio y servicios de estética (acceso a las instalaciones por un importe mínimo).